Politika privatnosti

Ova politika privatnosti opisuje kako deft-fern prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu. Vaša privatnost nam je izuzetno važna i obvezujemo se na njezinu zaštitu.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je deft-fern sa sjedištem na adresi Ulica zelenog puta 47, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-pošte: [email protected]

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontaktni podaci: e-mail adresa
• Podaci o upitu: odabrana usluga, sadržaj poruke
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav
• Podaci o korištenju: stranice koje ste posjetili, vrijeme posjeta

3. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Pružanje usluga koje ste zatražili
• Poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva
• Slanje informacija o našim uslugama, uz vaš pristanak
• Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Vašeg pristanka (za marketinške komunikacije)
• Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
• Naših legitimnih interesa (poboljšanje usluga)
• Ispunjavanja zakonskih obveza

5. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

• S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, e-mail usluge)
• Kada to zahtijeva zakon ili nadležno tijelo
• Za zaštitu naših prava i sigurnosti

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, obično ne dulje od 3 godine od posljednjeg kontakta. Podaci potrebni za ispunjenje zakonskih obveza čuvaju se sukladno zakonskim rokovima.

7. Vaša prava

U vezi s vašim osobnim podacima imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup vašim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje podataka
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor
• Pravo na povlačenje pristanka

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas putem e-pošte.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. Naša web stranica koristi SSL enkripciju za siguran prijenos podataka.

9. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Za detaljne informacije o kolačićima koje koristimo, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.

10. Pritužbe

Ako smatrate da smo povrijedili vaša prava u vezi s obradom osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu - Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

11. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednje izmjene.

Datum posljednje izmjene: 15. siječnja 2024.